REFERENCIA: MARKETING PRE PREDAJCU DETSKÝCH TOPÁNOK
Nárast predaja o 55 % a stabilný rast v Českej republike a na Slovensku
V roku 2022 sme sa vydali na spoločnú cestu so spoločnosťou Gugenio, výrobcom detskej obuvi. Pomohli sme jej vstúpiť na český trh a vydláždiť cestu k úspechu.
A čo pre nich robíme? Vytvárame príspevky a reklamy na sociálnych sieťach, pripravujeme PPC reklamy, pomáhame budovať povedomie a značku prostredníctvom e-mailingu, affiliates a spolupráce s mikroinfluencermi. Skrátka, staráme sa o to, aby všetko bežalo hladko.
VÝSLEDKY SPOLUPRÁCE
Čo sme spoločne dosiahli?
V roku 2022 sme sa vydali na spoločnú cestu s výrobcom detskej obuvi Gugenio. Pomohli sme mu vstúpiť na český trh a vydláždiť cestu k úspechu.
budovanie značky a práca s komunitou
zapojenie influencerov
výrazný nárast KPIs
affiliate
PERSONALIZÁCIA
Myslíme na našich zákazníkov. Aj pre nich.
Dorástla Petovi noha? Začína Annie chodiť do škôlky? Čo bude Jiřík nosiť v zime? Myslíme na všetko, dokonca aj za zákazníkov.
Pravidelné personalizované e-maily im pripomínajú, aby si nezabudli včas kúpiť topánky na zimu, sandále na leto alebo dokonca papuče do škôlky. Predvídame ich potreby. Takýmto spôsobom sa v našej reklame zameriavame aj na konkrétne skupiny zákazníkov.
USER GENERATED CONTENT
Spojili sme mikronožky s mikroinfluncermi
"Znovu veselo behá po záhrade. V nových topánkach vyzerá naozaj šťastne... Odkiaľ ich Amálka má?"
Spolupracujeme s mamičkami a ich deťmi, ktorým sa výrobky veľmi páčia - a rady ich odporúčajú ostatným. Pomáhajú nám tak šíriť informácie vo svojich komunitách a ukazujú topánky a čižmy tak, ako sa naozaj používajú. Na prechádzke po ihrisku alebo doma v obývačke.
Spokojnosť zákazníkov je pre nás kľúčová
Preto sme hľadali spôsob, ako ju odomknúť. Ešte viac, ešte lepšie. Sme radi, že sme našli spôsob, ako ju posunúť o úroveň vyššie.
VÝROBA NA PLNÉ OBRÁTKY
Skrátili sme čakanie na nové topánky
Obuv sa kedysi vyrábala len na objednávku. Ak ich však bolo viac naraz, často to spôsobovalo preťaženie výroby, čo viedlo k predĺženiu dodacích lehôt a nespokojnosti zákazníkov.
Preto sme odporučili vytvoriť skladové zásoby, čím sa zvýšila spokojnosť zákazníkov. Všetko začalo pekne klapať a pozitívne recenzie na seba nenechali dlho čakať.
MERCHANDISE
Pridali sme niečo, čo zlepší náladu
Gugenio chce byť nielen dodávateľom pre deti a rodičov, ale aj partnerom, priateľom. Prinášať úsmevy a príjemné zážitky spolu s topánkami. Preto sme prišli s nápadom ešte viac podporiť radosť a nadšenie svojich zákazníkov malými darčekmi, ktoré nájdu vo svojej objednávke. Pripravili sme pre nich krásne omaľovánky alebo balóniky.
SOCIAL PROOF
A výsledky? Hovoria samy za seba
Teší nás, že naša práca prináša ovocie.Obuv sa dobre predáva a o spokojnosti kupujúcich sved čí a zlaté odznaky Overené zákazníkmi na portáli Heureka. Nerastie však len maloobchod, na päty mu šliape aj veľkoobchodný predaj partnerom.
A ČO KLIENT?
"Dohodli sme sa, že budeme pokračovať v spolupráci, a to bolo to najlepšie, čo som mohla urobiť, pretože po niekoľkých mesiacoch sme mali oveľa lepšie výsledky. Náš predaj sa začal medziročne neustále zvyšovať."
