Fitclan je online magazín o fitness a zdravom životnom štýle, ktorý pomáha čitateľom dosiahnuť ich vysnívané výsledky. Zakladateľ Fitclanu, pán Simon, nás oslovil s prosbou o vytvorenie platformy, pomocou ktorej bude môcť rýchlo, jednoducho a prehľadne doručiť obsah svojim fanúšikom.
Chcete mať úspešný e-shop? Začnite od produktu. Úspešná služba? Bez starostlivosti o zákazníkov to nepôjde. A magazín? Je vám jasné, že základom sú kvalitné, výrazné príspevky, po ktorých publikum túži. Na webe Fitclan hrajú prim.
Po príchode návštevníka na web máte maximálne 5 sekúnd na to, aby ste ho zaujali. Ak sa tak nestane, odíde inam. Preto je dôležité návštevníkom ukázať najlepšie a najobľúbenejšie články hneď na začiatku ich cesty po webe.
Že mobilné zariadenia valcujú ostatné čo do počtu prechádzaní webov, nie je žiadna novinka – v prípade Fitclanu však návštevníci z mobilov tvoria až 84 % celého publika. A práve preto musela byť kvalitná responzívnosť aj pre mobilné zariadenia samozrejmosťou.
Fitclan semináre tvoria významnú časť celej značky a sú čoraz populárnejšie. Preto je dôležité ukázať fanúšikom atmosféru eventov, a to v samostatnej sekcii, kde ich nájdu všetky pekne pohromade. A to vrátane fotiek, videí, ale aj referencií – práve skúsenosti ostatných zákazníkov totiž zásadne ovplyvňujú rozhodovanie.
A ako sa zákazníkom odmeniť? Ak máte silnú fanúšikovskú základňu, ktorá súzní s vašou značkou, stávka na merch a vlastné produkty je tou správnou voľbou. V prípade Fitclanu sme túto cestu uľahčili vytvorením prehľadného rozhrania e-shopu.
„S Krejtou spolupracujem približne rok (webové stránky) a zatiaľ hodnotím spoluprácu ako veľmi pozitívnu a príjemnú. Technicky a dizajnovo vždy došlo ku spoločnému prepojeniu myšlienok v rámci výsledku, a tak boli riešenia dopracované ku mojej spokojnosti. Komunikácia je super, zapracovanie požadovaných zmien či noviniek na webe veľmi rýchle a pri nečakaných problémoch/bugoch sa takisto všetko vyriešilo z ich strany promptne. Verím, že to bude takto i naďalej, zatiaľ som veľmi spokojný a ďakujem. Ak by sa ma niekto pýtal, či mu môžem niekoho odporučiť v rámci tejto sféry, s čistým svedomím môžem povedať Krejtu.“